Agência de Turismo. Oferecem serviços de Passagem Aérea, Hospedagem, Resort, Locação de Carro, Ingressos, Navios, Intercâmbio, Pacotes Turísticos e Seguro Viagem.
O que você vai fazer no seu dia a dia...
Realizar atendimento presencial, telefônico e online (WhatsApp, e-mail, redes sociais);
Apresentar pacotes turísticos, passagens aéreas, hospedagens, roteiros e serviços complementares;
Elaborar roteiros personalizados, considerando orçamento e interesses do cliente;
Negociar preços, condições de pagamento e benefícios adicionais;
Garantir que o cliente receba toda a documentação necessária para a viagem;
Prestar suporte em caso de alterações, cancelamentos ou imprevistos durante a viagem;
Fazer follow-up pós-viagem para medir a satisfação e incentivar futuras compras;
Manter atualizado o cadastro de clientes e o histórico de compras;
Cumprir metas de vendas estabelecidas pela empresa;
Monitorar tendências de mercado e novas oportunidades de pacotes turísticos;
Fechar vendas e emitir vouchers de viagem;
Entender as preferências e necessidades dos clientes para oferecer as melhores opções de viagem.
O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time...
Ensino médio completo;
Desejável formação em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas;
experiência prévia em vendas em agência de viagens;
Vivência com atendimento ao cliente e negociação;
Familiaridade com plataformas de reservas (GDS, sistemas de operadoras, sites de companhias aéreas);
Conhecimento em Pacote Office;
Conhecimento básico de geografia turística e destinos populares.
Regime: CLT.
Remuneração: R$ 2.035,00 + Comissão.
Benefícios: VT + VR.
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