Sobre a vagaO Iveco Group é um líder global nos setores de transporte e veículos comerciais. Nossa motivação é o desejo de adotar mudanças visando um futuro mais sustentável. Com marcas exclusivas e pessoas únicas, o Iveco Group tem um portfólio comercial diversificado que abrange uma ampla gama de veículos comerciais e especializados, assim como uma oferta completa de powertrain.ResponsabilidadesAnalisar e classificar os problemas pela sua gravidade, conforme o impacto gerado ao cliente, liderando a equipe de resolução de problemas e disponibilizando os recursos necessários para garantir uma resolução eficaz dos problemas de qualidade em campo;Liderar reuniões com equipes multifuncionais e priorizar atividades para avaliar e classificar problemas conforme custo, frequência e impacto ao cliente, gerenciando os indicadores de desempenho CORF, F100 e ACPU;Liderar a aplicação de ferramentas de resolução de problemas, como 8D, 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa/Espinha de Peixe, PDCA, FMEA e RCA, com o objetivo de melhorar os produtos, reduzir o tempo de correção, gerenciando as atividades específicas definidas nas reuniões de CPM de forma eficaz;Reportar os problemas em andamento ao Presidente da Unidade de Negócios e aos gestores de sua linha um, por meio de dashboards padronizados e específicos por função, no Power BI, garantindo que as informações sejam comunicadas de forma clara, pontual, com alto nível de confiabilidade e inteligibilidade;Assegurar a Qualidade de Novos Produtos (NPQ), definindo metas após a reunião de kick-off, monitorando o progresso por meio do Quality Scorecard (alinhado aos requisitos contratuais) e reportando os KPIs em relação às metas estabelecidas pela área da Qualidade;Participar dos Problem Resolution Boards (PRBs), FMEAs e Design Reviews para apoiar a qualidade e confiabilidade dos novos produtos;Liderar a participação de uma equipe multifuncional em clientes e Organizações Militares (O.M.), coordenando e executando as ações de qualidade, necessárias em campo, para cada etapa do processo de resolução de problemas de acordo com o processo 7-step problem-solving;Escalar problemas não resolvidos, conforme necessidade, para facilitar a resolução, mantendo comunicação contínua com as equipes de plataforma, engenharia e demais áreas na planta LATAM e matriz.Requisitos obrigatóriosEnsino superior em Engenharia, Administração de Empresas, Análise de Dados, Estatística, Qualidade ou áreas relacionadas.Pós-graduação na área é considerada um diferencial.Desejável: Pelo menos 3 anos de experiência em funções de qualidade, com atuação em melhoria de produto e/ou resolução de problemas.Experiência com contratos na área de defesa é considerada um diferencial.Obrigatório: Experiência prévia na utilização de ferramentas de qualidade no setor industrial.Proficiência no Pacote MS Office, Power BI e ferramentas de análise estatística; Ferramentas da Qualidade: 8D, 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, PDCA, FMEA, RCA. Habilidade em ferramentas de análise estatística e sistemas EAM, (Ex.: IBM Maximo).Inglês intermediário.BenefíciosPrevidência Privada;Assistência Médica sem coparticipação;Auxílio Medicamento e vacina;Seguro de vida;Auxílio Alimentação;Wellhub;Auxílio mobilidade;Entre outros.Período de inscrição: 10/12 a 18/12Valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Nós "trabalhamos com forças diversas", pois acreditamos que diferentes perspectivas nos fazem crescer como organização, nos desafiam a evoluir continuamente e contribuem para a construção de uma sociedade mais sustentável. Por isso, convidamos pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e capacidades físicas a se candidatarem e fazerem parte do nosso time.Vem com a gente nessa estrada!Explore nosso mundo e saiba mais em nosso site: Home | Iveco Brasil | Iveco
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