Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Especialista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Realizar o atendimento comercial de novos leads e leads ativos por WhatsApp e por ligação Gerenciar orçamentos abertos, fechados e perdidos no sistema Realizar follow-ups e reconexões com pacientes de orçamentos em aberto Administrar a carteira de pacientes ativos, criando oportunidades de novas vendas Elaborar, apresentar e negociar planos de tratamento Conduzir as interações presenciais com o foco em hospitalidade Executar rotinas de pós vendas Auxiliar em atividades de check-in e check-out do paciente Realizar o check-out físico da unidade (desligar luzes etc) Perfil comercial e empático, com habilidade de negociação e escuta ativa Experiência prévia em atendimento de alto padrão ou vendas consultivas em saúde/beleza Comunicação refinada, boa leitura emocional e domínio de ferramentas digitais Ter familiaridade com sistemas médicos e CRM (Kommo) - Capacidade de organização