OverviewGerente comercial – Redebrasil. Atua com atividades de teleatendimento, cobrança jurídica.Principais AtividadesPlanejar e gerenciar rotinas operacionais, atuando ativamente na criação e padronização de procedimentos.Liderar equipes, promovendo a produtividade por meio da análise de desempenho, reestruturação de processos e implementação de ações motivacionais.Garantir a execução eficiente das tarefas, definindo prazos e assegurando a qualidade dos serviços prestados.Apresentar resultados e indicadores de desempenho a clientes internos e externos.Gerar, analisar e conciliar relatórios estatísticos, além de conduzir negociações estratégicas.Auditar e acompanhar os processos internos, assegurando conformidade e eficiência.Desenvolver estratégias de cobrança e monitorar o desempenho das assessorias parceiras.Criar campanhas internas de engajamento e fortalecer a cultura de resultados.Treinar, orientar e acompanhar o desenvolvimento da equipe.Estabelecer canais de comunicação com o setor jurídico para alinhamento de ações.Realizar imputações e atualizações em sistemas operacionais.Requisitos e QualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Direito, Contabilidade, Economia, Gestão Empresarial ou áreas correlatas.Ter no mínimo 2 anos de experiência prévia como Gerente Operacional de Cobrança.Informações adicionaisSalário: A combinarCargo: Gerente comercialEmpresa: RedebrasilRamo: Jurídico/ AdvocaciaWe’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
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