O que buscamos: Buscamos por um profissional para atuar monitorando ambientes críticos de rede e infraestrutura. Seu foco principal será identificar e reportar falhas, abrir incidentes, e garantir que as ocorrências sigam os SLAs estabelecidos. Também será responsável por executar rotinas operacionais como geração de relatórios, verificação de status dos sistemas e realização de backups, contribuindo para a disponibilidade e continuidade dos serviços de TI. Principais atividades: - Abrir incidentes de acordo com os procedimentos técnicos da área e atendendo os SLAs acordados. - Realizar rotinas de geração de relatórios, Backup e verificação O que esperamos de você: - Ensino médio completo; - Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e Powerpoint); - Atenção a detalhes; - Boa comunicação verbal e escrita. Mais detalhes da vaga: Horário : 08h as 17h Escala: 5x2 folgas variáveis (com atuação em finais de semana e feriados); Modelo de trabalho: Hibrido 1x por mês em_ Barueri/SP _; Tipo de vaga: Tempo integral, Temporário Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Auxiliar de Monitoramento Empresa: We service Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação Ramo: Telecomunicação (FF)