OverviewRecepcionar o cliente na porta e realizar o atendimento. Descrição: Realizar o atendimento diário de todos os clientes seguindo os padrões estabelecidos pelo Laboratório, proporcionando o bem-estar e segurança aos nossos pacientes.Responsabilidades Recepcionar o cliente na porta e realizar o atendimento Orientar o cliente sobre os procedimentos a serem adotados para os exames que serão realizados Recebimento e recolhimento de material biológico, quando necessário Imprimir orientações de coleta Organizar e repor os guichês Requisitar material ao estoque semanalmente ou quando necessário Conferir o preenchimento adequado das guias e o cadastro no SHIFT Realizar o fechamento de caixa e encaminhar os valores ao Setor Financeiro diariamente Separar e arquivar por data de cadastro as requisições internas Realizar a entrega dos laudos de exames Realizar Pesquisa de Satisfação e Fonada Realizar ligações para pacientes com eventos adversos após a coleta Registrar todos os tipos de ocorrência no SHIFT, sempre que necessário Realizar preenchimento correto dos documentos da Qualidade Caso realizado treinamento e seja aprovado e autorizado pela Coordenadora de Atendimento, a profissional poderá exercer as funções abaixo: Agendar exames e coleta domiciliar Atender as chamadas telefônicas e responder mensagens recebidas via WhatsApp e e-mail Realizar conferência de guias e enviar ao Setor de Faturamento Benefícios Adicional de R$ 151,80 Cafe da manhã Vale alimentação R$ 300,00 Vale transporte Premiação Vale combustível R$ 200,00
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