Somos protagonistas na transformação digital dos meios de pagamento, somos a HST! Desvendamos os desafios mais complexos e desde a nossa fundação temos a missão de tornar as transações eletrônicas mais seguras. Estamos presentes em +20 Países e, dentre os nossos Clientes, estão os 8 Bancos mais importantes do Brasil e os 20 da América Latina! São +80.000 terminais de autoatendimento;
+1.000.000 autenticações de transações de compras eletrônicas ao mês;
+800.000 cartões bancários com chip disponibilizados ao mês em lojas e agências bancárias;
e até em 2024, foram +100 bancos utilizando nossos sistemas de emissor que permitem a tokenização de cartões COF (Card on File) e eCommerce. Isso é só uma parte dos nossos resultados, mas também é só começo! Nos bastidores de todas as nossas conquistas está o nosso Time, que conta com +200 Pessoas envolvidas no desenvolvimento das nossas soluções. Pessoas questionadoras, curiosas, criativas, proativas, colaborativas e abertas a novas experiências! Para saber mais sobre a HST e sobre as nossas oportunidades, acesse: Buscamos uma pessoa Analista de Operações – Suporte (Pleno) para se unir ao nosso Time de Operations para: Criação, revisão e manutenção de materiais de treinamento e documentação técnica, garantindo padronização e atualização contínua;
Atendimentos a tickets de clientes nacionais e internacionais, atuando de forma autônoma na análise e resolução de incidentes;
Monitoramento de ambientes através do Zabbix e Grafana, realizando análises proativas e acionamentos preventivos quando necessário;
Condução de chamadas com clientes nacionais e internacionais para troubleshooting de tickets, rea