ASSISTENTE ADM DO CENTRO DE SOLUÇÕES CONECTADAS - CSC
* Gerenciar chamadas de atendimento ao cliente, atendendo a demanda que surgir e encaminhar ao Consultor ou Supervisor do CSO;
* Direcionar às filiais as informações e dados referentes ao controle de métricas e objetivos que estiverem faltantes ou incorretas;
* Controle das métricas de Consolidação da Fase 3 e Objetivos de Agricultura Digital do ano fiscal de toda a empresa, bem como as estatísticas do departamento de Soluções Integradas;
* Realizar relatórios referente às atividades semanais da equipe de monitoramento do CSO;
* Gerenciar todas as informações e parque de equipamentos agrícolas ativados com serviços de agricultura de precisão;
* Controle de dados sobre Hectares Conectados e em Profundidade de clientes conectados;
* Controle de ações e atividades do CSO quanto aos atendimentos remotos em planilha;
* Auditar procedimentos e processos executados pelas filiais no que diz respeito à agricultura de precisão;
* Realizar contato com clientes para pesquisas de satisfação;
* Gerenciar tudo relacionado à conectividade rural, seja chips de celular ou internet rural;
* Controlar e armazenar contratos referentes à agricultura de precisão;
* Trabalhar em conjunto com os especialistas de agricultura de precisão;
Localidade: Cascavel, Paraná
Assistente Administrativo - Gestão de Chamados
Toledo, Paraná, Brazil R$1,988.00-R$1,988.00 4 months ago
Toledo, Paraná, Brazil R$2,400.00-R$2,400.00 3 weeks ago
#J-18808-Ljbffr