ABR MANIAé uma empresa 100%VIBRAe opera de forma independente. Atuamos na gestão de negócios de conveniência e proximidade no brasil, gerenciando uma das marcas mais queridas do Brasil.Temos o compromisso de proporcionar uma experiência única aos nossos clientes, oferecendo produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional. Como parte da nossa equipe, você será um protagonista em contribuir para o crescimento de uma empresa inovadora, com foco no desenvolvimento humano e na melhoria contínua. Vamos tornar o mundo mais conveniente, prático e próximo dos consumidores, com soluções cada vez mais inovadoras e sustentáveis.Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por estruturar e realizar treinamentos presenciais para Gerentes e Atendentes de lojas;Desenvolvimento contínuo de treinamentos à distância para a rede de franquias, com foco no atendimento e na execução das lojas;Apoio às áreas de Implantação e Operações Próprias na definição e atualização de treinamentos específicos;Guardião do padrão de atendimento e de execução das lojas BR Mania;Planejamento e realização das pesquisas de Cliente Oculto e Auditoria de Execução nas lojas da rede ativa através do fornecedor especializado;Realização de análises dos indicadores de Excelência Operacional, definindo propostas pró engajamento, adesão e rentabilidade do negócio.Requisitos e qualificaçõesGraduação completa;Experiência em treinamento para franquias;Vivência em análise de dados utilizando Excel e Power BI;Domínio do Pacote Office;Habilidade de comunicação e articulação entre áreas, promovendo integração eficaz;Perfil analítico e orientado a dados, com capacidade de gerar insights para decisões estratégicas;Visão estruturada de processos, com agilidade e foco em resolução de problemas;Diferencial: experiência anterior em funções de campo, como gestão de loja ou consultoria de franquias.Informações adicionaisModelo Híbrido:Adotamos um modelo de trabalho híbridoPlano de Saúde & Odontológico Bradesco:Cuide da sua saúde e sorriso com um dos melhores planos do mercado.Vale Alimentação ou Refeição:Benefício para garantir uma alimentação saudável e balanceada.Equipamentos:Fornecemos todos os recursos necessários para otimizar o seu desempenho no dia a dia.Incentivo de Curto/Longo Prazo (Conforme política):Reconhecemos e valorizamos o seu desempenho com incentivos anuais.Previdência Privada:Invista no seu futuro com um plano de previdência privada.Auxílio Educação (Conforme Política):Suporte para garantir o bem-estar de pais e mães no cuidado com os filhos.Seguro de Vida:Proporcionamos tranquilidade e segurança para você e sua família.Auster:Programa de apoio à saúde física e mental (Psicologia, Nutrição, Fisioterapia e Educação Física).Total Pass:Cuide da sua saúde física com acesso a uma ampla rede de academias e modalidades.