Estamos em busca de uma Secretária Comercial / Closer, uma profissional estratégica, acolhedora, com perfil comercial e foco em resultados, alguém que tenha facilidade de comunicação, senso de dono e que saiba conduzir o paciente com segurança desde o primeiro contato até o pós-operatório. Esta profissional será a peça-chave no relacionamento e na conversão de cirurgias, transformando o atendimento técnico em uma jornada de confiança e clareza. Presencial: Segundas-feiras 09:00 às 20:00 e Quartas-feiras 09:00 às 15 :00 Home office: Terças, quintas e sextas-feiras 09:00 às 18:00 Responsabilidades: Gerenciamento de agenda de consultas, exames e cirurgias. Liberação e acompanhamento de guias junto aos convênios médicos. Orientação completa aos pacientes sobre exames, procedimentos e pós-operatório. Apresentação, explicação e venda de cirurgias (fechamento de orçamentos). Condução do paciente com empatia e segurança durante o processo decisório. Atendimento humanizado via WhatsApp e telefone para agendamento de cirurgias; Acompanhamento de pacientes no pré e pós-operatório, garantindo suporte e segurança em toda a jornada; Apresentação dos serviços da clínica de forma clara e atrativa; Trabalho colaborativo com a equipe para garantir um atendimento de excelência e impulsionar o crescimento da agenda cirúrgica. Rotinas administrativas, incluindo emissão de notas fiscais, envio de relatórios e apoio no fechamento financeiro mensal, além de negociações com fornecedores. Requirements Apresentação impecável e postura profissional; Excelente comunicação verbal e escrita; Experiência prévia em clínicas de alto padrão será um diferencial; Proatividade e habilidade para lidar com demandas simultâneas; Domínio de ferramentas básicas de informática como Excel e sistemas de gestão clínica; Habilidade em vendas e retenção de pacientes; Capacidade de transmitir segurança e credibilidade desde o primeiro contato; Disponibilidade para aprender e trabalhar em equipe; Pontualidade e compromisso com a excelência no atendimento; Dress code adequado ao ambiente sofisticado da clínica Benefits Salário R$2.500,00 Adicional de R$1.000,00 para despesas operacionais (transporte, alimentação e internet). Bonificação atrativa por desempenho (fechamento de cirurgias) Ambiente de trabalho sofisticado, dinâmico e colaborativo. Se você é uma profissional comprometida, com paixão pelo atendimento e busca um ambiente de trabalho de alto padrão onde o cuidado com o paciente é prioridade, candidate-se e venha transformar vidas conosco!