Join to apply for the #01 - Coordenador de Qualidade role at Ativa Serviços
Há mais de duas décadas, a Ativa Serviços é referência na prestação de serviços de mão de obra terceirizada, atendendo diversos setores da cadeia produtiva.
Se você é pontual, comprometido e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, com uma cultura alinhada à aprendizagem contínua e resultados efetivos, e tem paixão por melhorar a vida das pessoas oferecendo serviços de excelência, venha fazer parte da nossa #LegiaoAzul.
* Local de Trabalho: Uberaba/MG
* Horário: Segunda a Quinta das 07h30-18h00 e Sexta das 07h30-17h00
* Setor: Operação
Benefícios
* Faixa Salarial R$5.000,00
* Assistência Odontológica
* Adiantamento Salarial
Principais Responsabilidades e Atribuições
Estamos em busca de um Coordenador de Qualidade com forte perfil analítico, organização e visão estratégica para liderar nosso sistema de gestão da qualidade em Uberaba/MG. O profissional será responsável por garantir a conformidade dos processos operacionais, conduzir auditorias internas, coordenar planos de ação e promover uma cultura de melhoria contínua em todas as frentes de serviço.
Responsabilidades
* Implantar, acompanhar e garantir a aderência aos padrões e procedimentos internos de qualidade.
* Realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas e visitas técnicas de clientes.
* Elaborar planos de ação corretivos e preventivos com as lideranças operacionais.
* Desenvolver e aplicar treinamentos sobre processos, procedimentos e requisitos da qualidade.
* Garantir a análise crítica de não conformidades e elaborar relatórios com indicadores para a Diretoria.
* Trabalhar em conjunto com a área de Operações para garantir que os serviços estejam em conformidade com o padrão exigido pelo cliente.
* Atuar na gestão documental dos contratos (checklists, planos de trabalho, registros operacionais, etc).
* Coordenar pesquisas de satisfação e conduzir planos de ação com base nos resultados (ex: NPS).
Competências Desejadas
* Olhar Sistêmico: Visão global da operação e capacidade de conectar processos com foco em resultado.
* Rigor Técnico: Comprometimento com o cumprimento das normas e procedimentos da qualidade.
* Comunicação Categórica: Capacidade de orientar, corrigir e engajar os times com clareza.
* Capacidade Analítica: Habilidade de interpretar indicadores e propor melhorias efetivas.
* Relacionamento Interpessoal: Facilidade em trabalhar com diferentes perfis e lideranças.
* Senso de Urgência: Agilidade e precisão na atuação frente a não conformidades e desvios operacionais.
* Perfil Educador: Disposição e didática para orientar, capacitar e desenvolver os times operacionais.
Requisitos mínimos
* Ensino Superior Completo (Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade, Administração ou áreas afins).
* Vivência comprovada com Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO 9001, 14001, entre outros).
* Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
* Conhecimento em ferramentas da qualidade (PDCA, 5W2H, Ishikawa, Pareto).
* Capacidade de elaboração de relatórios técnicos e operacionais.
* Imprescindível experiência com gestão direta de colaboradores.
* CNH categoria B (imprescindível).
* Boa comunicação, perfil consultivo e habilidade para atuar com diversas áreas.
* Disponibilidade para visitas em campo, horários flexíveis e viagens eventuais.
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