Descrição do Cargo
O cargo de Auxiliar de Locação Multifuncional visa atender às necessidades dos clientes da empresa, fornecendo suporte e informações sobre a utilização dos serviços, equipamentos e acessórios dos veículos alugados.
Responsabilidades incluem:
* Conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado;
* Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente;
* Orientar o cliente no embarque e desembarque, auxiliando-os com seus pertences, equipamentos e bagagens;
* Instruir sobre a utilização de equipamentos e acessórios específicos dos veículos alugados;
* Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços;
* Auxiliar na conferência e entrega de documentos de veículos nos processos de locação;
* Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção;
* Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação;
* Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos.
Habilidades e Qualificações
Requisitos importantes:
* Possuir CNH B válida e definitiva;
* Conhecimento em Pacote Office;
* Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial);
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
* Salário fixo + comissão.
Benefícios
Além dos benefícios tradicionais, a empresa oferece:
* LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto;
* Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais;
* Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na MOVIDA, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente;
* Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar;
* Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira;
* Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial;
* Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno.
Outros
A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana para todo tipo de necessidade. Pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi no carro, pré-pagamento e ChatBot nas redes sociais, foi a primeira locadora do país a ir além do carro, ajudando a revolucionar o setor de locação no Brasil. Antenada aos novos tempos, investe em sustentabilidade, sendo a primeira locadora de veículos no mundo, listada em bolsa, a receber a Certificação de Empresa B, fazendo parte de um seleto grupo de companhias que têm como modelo de negócios o desenvolvimento socioambiental. No Brasil, foi a primeira a ter um programa como o Carbon Free, que neutraliza as emissões de CO2 das locações dos seus clientes. Desde 2006 no mercado, conta hoje com uma frota de mais de 268 mil veículos, 259 lojas de aluguel de carros e 89 pontos de venda de seminovos. Mais informações podem ser encontradas no site da empresa.
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