Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: Presencial - Brasília|DF (Asa Sul) Horário: 15:40 às 22:00 (SEG/SAB) Nesta função você irá: Suporte técnico a usuários em Windows e Linux.Administração básica de Active Directory (criação, desbloqueio, reset de senhas, permissões). Atendimento e registro de chamados em ferramentas ITSM. Suporte em redes e conectividade (DNS, DHCP, VPN, TCP/IP). Aplicação de políticas de segurança da informação e boas práticas. Suporte remoto a sistemas e aplicações corporativas. Ideal se você tiver: Formação: Superior cursando ou completo em áreas de TI (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes, etc.) ou cursos técnicos de informática. Conhecimentos técnicos: Sistemas operacionais Windows e Linux (nível intermediário). Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência Número de vagas: 2 Local de trabalho: Brasília, DF Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Assistente