Atuar como referência técnica e estratégica nas operações da concessionária, apoiando a coordenação na análise de indicadores, desenvolvimento de projetos, padronização de processos e capacitação das equipes operacionais. Contribuir para o aprimoramento contínuo da eficiência, segurança viária e conformidade contratual, assegurando que as práticas operacionais estejam alinhadas aos padrões exigidos pela ANTT e pelas diretrizes corporativas.Principais atividades:Monitorar e analisar indicadores operacionais e de desempenho.Apoiar a gestão dos contratos de serviços operacionais.Elaborar relatórios técnicos e dossiês regulatórios.Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos e operacionais.Apoiar o planejamento e a execução de operações críticas.Atuar na padronização e melhoria contínua dos processos.Servir como referência técnica para equipes de campo e gestores intermediários.Atuar na construção e atualização dos planos operacionais e de contingência.Acompanhar auditorias internas e externas (ANTT, concessionária, ISO).Consolidar e validar dados operacionais de campo e do CCO.Atuar na interface institucional e técnica com stakeholders externos.Requisitos:Formação completa em Engenharia, Administração, logística ou áreas correlatas.Conhecimento com Indicadores de performance (KPI, SLA, Nível de Serviço).Elaboração de relatórios técnicos e apresentações executivas.Pacote Office avançado (Excel, PowerPoint, Word).Conhecimento com Metodologias de Treinamento & Desenvolvimento.Conhecimento das normas e regulamentações da ANTT, DNIT e PRF.Desejável:Power BI - intermediário;Inglês Intermediário.Nossos benefícios:Vale transporte Vale-refeição ou alimentaçãoPlano de saúde e plano odontológicoParticipação nos Lucros (PLR)Salário compatível com o mercado Seguro de vidaLocal: Contagem MG, PresencialVaga extensiva a pessoas com deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo.Pourquoi nous rejoindre ?A Via Cristais - VINCI Highways é a filial da VINCI Concessions responsável por concessões rodoviárias e serviços de mobilidade. Projetamos, financiamos, construímos e operamos uma rede de rodovias de km em 14 países. Utilizamos nossa experiência para proporcionar aos motoristas uma experiência positiva e impulsionar o crescimento econômico e a conectividade entre comunidades.Já presente no Brasil como co-concessionária da rodovia Entrevias, no Estado de São Paulo, a Via Cristais - VINCI Highways está expandindo suas atividades no país como a nova concessionária da rodovia Belo Horizonte-Cristalina. Por meio de um contrato de concessão de 30 anos, a Via Cristais - VINCI Highways irá operar, expandir e modernizar a rodovia, com o objetivo de apoiar o crescimento do tráfego, melhorar a experiência dos motoristas, trazer novos serviços e aumentar o desempenho ambiental.VINCI Highways, filiale de VINCI Concessions, est un leader des concessions, opérations et services de mobilité routière. VINCI Highways conçoit, finance, construit et opère des autoroutes, réseaux urbains, ponts, tunnels et services routiers digitaux sur un réseau de 3 360 km dans 15 pays. VINCI Highways met à profit son savoir-faire pour garantir les meilleurs standards de performance et de sécurité et assurer une expérience positive aux automobilistes.