Estamos contratando um(a) Gestor(a) de Qualidade para atuar em um escritório de advocacia estruturado, com alto volume de demandas e necessidade de padronização operacional. A função não é consultiva. Buscamos alguém com perfil executor, capaz de identificar problemas, implementar melhorias e garantir que os processos sejam efetivamente cumpridos. Objetivo da função Garantir a padronização e qualidade dos serviços e procedimentos em todos os departamentos do escritório, por meio de auditoria interna, controle de processos e implementação contínua de melhorias. Principais responsabilidades Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade definidos pelo escritório Realizar auditorias internas periódicas nos processos e rotinas Identificar não conformidades e conduzir ações corretivas até sua implementação Analisar pontos de melhoria e adequar processos às normas da ISO 9001 Elaborar e revisar procedimentos operacionais padrão (POPs) Acompanhar a execução das melhorias nas áreas auditadas Estruturar e apoiar a comunicação do sistema de gestão da qualidade Organizar materiais, treinamentos e orientações internas sobre qualidade Perfil esperado Perfil altamente proativo e resolutivo Capacidade de execução: não apenas identificar problemas, mas implementar soluções Organização e disciplina operacional Capacidade de cobrança e acompanhamento de processos Boa comunicação com diferentes áreas Requisitos obrigatórios Graduação completa em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas Experiência com padronização de processos e rotinas operacionais Experiência com auditorias internas Diferenciais Curso de Auditor Interno da Qualidade – ISO 9001 Experiência prévia em escritórios jurídicos ou ambientes com alto volume de processos Observação importante A vaga exige postura prática, senso de dono e capacidade de execução. O profissional será cobrado por resultado, não por relatório. Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Qualidade - Controle de Qualidade Nível hierárquico: Coordenador VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Organização de produtos Gestão do ambiente de trabalho Comunicação oral Qualidade Procedimentos