Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Consultor(a) Comercial Pleno para atuar com foco em revendas, incluindo rotinas de comércio exterior quando aplicável. A posição é responsável por desenvolver relacionamento, conduzir negociações, registrar e acompanhar pedidos (mercado interno e externo) e alavancar resultados na carteira, em parceria com as áreas internas.
Principais responsabilidades
* Atender e desenvolver a carteira de revendedores e parceiros, esclarecendo dúvidas e conduzindo negociações para incremento de pedidos.
* Registrar, conferir e acompanhar pedidos no sistema (ERP/CRM), garantindo acurácia de dados, prazos e condições comerciais.
* Realizar atendimento a clientes finais (venda de aparelhos) e interface com revendas quando necessário.
* Apoiar análises de mercado e a geração de indicadores da carteira (relatórios e insights).
* Preparar e conferir documentos de exportação (proforma/commercial invoice, packing list, certificados).
* Solicitar cotações de frete e organizar booking/embarque com transportadoras e despachantes.
* Apoiar o faturamento de exportação e a conferência documental para embarque.
* Realizar follow-up do pedido até a entrega, registrando ocorrências no ERP/CRM.
* Desenvolver/atualizar procedimentos e instruções de trabalho, mantendo dados e registros conforme padrões de qualidade.
* Apoiar profissionais mais juniores quando necessário (coberturas por férias/ausências ou demanda da gestão).
Requisitos obrigatórios
* Formação completa em Administração, Marketing, Comércio Exterior, Relações Internacionais, ou áreas correlatas.
* Experiência sólida em Comercial/Canais (revendas/distribuidores), incluindo negociação e desenvolvimento de carteira.
* Vivência prática em exportação (documentação básica, interação com despachantes/transportadoras e acompanhamento de embarques).
* Vivência com rotinas de pedidos e noções de faturamento (mercado interno e externo).
* Disponibilidade para viagens eventuais.
Diferenciais
* Experiência com SISCOMEX/Portal Único e acompanhamento de processos de exportação.
* Excel avançado e familiaridade com indicadores de performance comercial (pipeline, conversão, ticket, mix).
* Conhecimento de ISO 9001/13485 e trabalho com procedimentos/documentação.
* Inglês e/ou Espanhol intermediário.
* Vivência com CRM (ex.: RD Station, HubSpot, Pipedrive) e funil de vendas.