OPERADOR DE ARRECADAÇÃO - VAGA AFIRMATIVA PARA PCD
Descrição da vaga
O colaborador deve efetuar a arrecadação das tarifas de pedágio conforme os procedimentos estabelecidos, garantindo um atendimento educado e ágil aos usuários. Também deve prestar suporte operacional na praça, auxiliando na fluidez do tráfego e no atendimento a eventuais ocorrências. É responsável por comunicar todas as ocorrências ao superior imediato, utilizar corretamente os EPIs durante toda a jornada e cumprir as normas de segurança, qualidade e meio ambiente da empresa. Além disso, pode atuar como preposto ou testemunha em demandas judiciais, quando necessário. Deve ainda apoiar o Líder de Arrecadação, executar atividades secundárias conforme necessidade da área e zelar pela própria segurança, a dos colegas e pelo patrimônio da empresa.
Responsabilidades e atribuições
* Informar 100% das ocorrências ao superior imediato;
* Efetuar a arrecadação das tarifas de pedágio conforme procedimentos;
* Prestar apoio na pista da praça de pedágio conforme procedimentos;
* Apoiar o Líder de Arrecadação conforme o procedimento;
* Atender aos usuários com educação, prestando informações e resolvendo problemas para agilizar o fluxo na praça de pedágio;
* Utilizar os equipamentos de proteção individual (EPIs) fornecidos pela empresa durante toda a jornada de trabalho;
* Representar a empresa em demandas judiciais na qualidade de preposto ou testemunha, observando critérios legais e éticos;
* Cumprir os procedimentos relacionados à Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho;
* Executar atividades secundárias e eventuais conforme necessidade da área;
* Zelar pela sua segurança, dos colegas e pelo patrimônio da empresa.
Benefícios
* Assistência Médica Unimed – Cuidando da sua saúde.
* Assistência Odontológica – Sorriso sempre em dia!
* Seguro de Vida – Mais segurança para você e sua família.
* PPR – Participação nos Resultados – Reconhecimento pelo seu esforço.
* Cartão Flash – Flexibilidade para usar como quiser (Alimentação ou Refeição).
Sobre a empresa
A EPR Via Mineira é a concessionária responsável pela administração de 232 km da BR-040, entre Belo Horizonte e Juiz de Fora, em Minas Gerais, abrangendo 15 municípios, incluindo a capital mineira.
Faz parte do Grupo EPR, atuando em concessões de rodovias e mobilidade, buscando excelência na prestação de serviços aos usuários, com investimentos em modernização e manutenção das rodovias, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões.
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