Join to apply for the Coordenador(a) de Operações de Despejos role at Loft
Como o time Impulsionamento constrói a Loft:
A missão do time é garantir que os processos de despejo avancem com velocidade, qualidade e previsibilidade. Atuamos reduzindo backlog, destravando gargalos e trazendo mais eficiência para toda a jornada judicial.
Responsabilidades
Liderar supervisores e analistas, garantindo clareza de prioridades, disciplina operacional e organização do time.
Acompanhar KPIs (aging, backlog, produtividade) e direcionar ações com base em dados.
Mapear gargalos (tribunais, oficiais, imobiliárias, documentação, prazos) e implementar melhorias estruturais que aumentem velocidade e reduzam retrabalho.
Estruturar e revisar fluxos operacionais em parceria com Qualidade & Processos, garantindo padronização e eficiência.
Supervisionar a qualidade dos registros, assegurando rastreabilidade e previsibilidade.
Tomar decisões rápidas sustentadas por indicadores — priorização, redistribuição de carga e mitigação de riscos.
Garantir comunicação clara com a liderança e apresentar análises e resultados de forma objetiva.
Conduzir rituais de gestão (1:1s, alinhamentos semanais, revisões de metas e operação).
Qualificações
Experiência prévia liderando equipes de operações.
Forte capacidade analítica e domínio de indicadores operacionais.
Excelente organização, comunicação e capacidade de tomada de decisão.
Perfil orientado a dados, autonomia, senso de urgência e foco em execução.
Diferencial: conhecimento em operações jurídicas.
Residir em Curitiba.
Benefícios
Caju – Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação).
Assistência Médica – Sulamerica.