A Gi Group em parceria com grande instituição financeira, contrata:Coordenador de OperaçõesAtividades:Coordenar as atividades da recepção, controlando os índices de atendimento; Acompanhar KPIse SLA; Garantir que o time de recepção entregue atendimento de alto padrão; Desenvolver procedimentos, politicas e padrões de atendimento.Requisitos:Superior completo.Experiência com BPO; Experiência comliderança de recepção alto padrão.Vaga Efetiva CLTLocal de trabalho: Faria Lima/ São PauloHorário: 08h30 às 18h00 de segunda à sextaFormato: Presencial