A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe. Responsabilidades e atribuições RESPONSABILIDADE: - Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade; - Repassar feedback sobre os acompanhamentos e inspeções realizadas; - Atualizar-se constantemente sobre os processos operacionais; - Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior; - Apoiar na criação dos conteúdos de treinamento e atualizações realizadas nos materiais; - Inspecionar visita em clientes afim de identificar qualidade no serviço executado, a ancoragem da fibra, local de instalação do roteador, possíveis danos, conectorização, etc; - Apoiar nas rotinas diárias das equipes, mediante orientação da supervisão ou coordenação; - Avaliar e acompanhar sobre o uso de EPI’s das equipes de campo e na qualidade do atendimento; - Realizar vistoria em: veículos, ferramentas, fardamento, EPI, EPC, entre outras; - Apoiar o instrutor de treinamento com os novos colaboradores ou treinamento de reciclagem; - Quando necessário, indicar/sugerir medidas disciplinares; - Acompanhar devolução de material, quando necessário; - Realizar análise de risco; - Prestar suporte em casos de reclamações de atendimentos para coletar informações que servirão de base para tomada de decisão; - Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado; - Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade; - Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor; - Organização do ambiente de trabalho individual ou comum. Requisitos e qualificações Pré-requisitos obrigatórios: - CNH A/B. - Ensino médio. - NR 10/35. - Experiência no setor de operações e/ou empresas de telecomunicações. Pré-requisitos desejáveis: - Boa comunicação oral e escrita; - Habilidade com trabalho em equipe; - Perfil comunicativo; - Perfil dinâmico; - Cursos relacionados à área. Informações adicionais Área de especialização profissional: Operações Nível hierárquico: Operacional Benefícios - Vale Transporte - Vale Alimentação - 60% Plano de Saúde - Parceria com Plano Odontológico Bradesco - Creditas - Seguro de Vida SOMOSPROXXIMA Vivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e presteza. Valorizamos a inovação, as mais modernas tecnologias, a transformação digital que muda realidades com a maior velocidade. Isso tudo sem esquecer de valorizar as pessoas, afinal é com elas, por elas e para elas que tudo faz sentido, nos levando a querer ir além todos os dias. Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações: - ISO 9001:2015 - Certificação GPTW - 2023 Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nosso time. Quer fazer parte dessa transformação também? VemPraProxxima