Overview
A Skeps é uma empresa altamente especializada na criação de aplicações e soluções de mensageria. A empresa busca contratar um(a) SDR / BDR responsável por entrar em contato com leads inbound e outbound qualificados, entender suas necessidades iniciais, fazer a triagem (qualificação) e agendar reuniões para os consultores de vendas (closers). Atuará de forma interna, com forte uso de ferramentas como WhatsApp, e-mail, CRM e automações. Na Skeps esse profissional deve estar preparado para participar da prospecção ativa também, criando listas e qualificando as oportunidades de outbound.
Modelo de Trabalho - PJ - Híbrido para quem mora em Belo Horizonte, São Paulo e Jundiaí, demais localidades Remoto
Responsibilities
* Realizar o primeiro contato com leads gerados por campanhas de marketing (inbound).
* Criar listas e segmentações para prospecção outbound junto ao time de marketing e BDR (quando houver).
* Qualificar leads com base em critérios como perfil da empresa, dor, urgência, autoridade e fit com as soluções da Skeps.
* Agendar reuniões para o time de vendas consultivas (closers).
* Garantir uma transição eficiente e com contexto para os closers.
* Atualizar e manter dados dos leads no CRM.
* Realizar follow-ups rápidos e consistentes.
* Coletar feedbacks dos leads para melhorias na abordagem e nas campanhas.
* Manter cadência de contatos mesmo com leads frios.
* Equilibrar volume e qualidade na qualificação.
* Superar objeções iniciais e falta de resposta.
* Criar listas outbound relevantes com autonomia.
* Acompanhar os leads ao longo do processo até o agendamento da reunião.
* Operar com múltiplos canais (WhatsApp, e-mail, telefone, LinkedIn).
Competências Técnicas
* Familiaridade com CRMs (ex: Hubspot, Salesforce).
* Experiência com canais de mensageria (WhatsApp, Blip, e-mail, etc.).
* Técnicas de qualificação de leads (ex: BANT, GPCT, CHAMP).
* Capacidade de criar e gerir listas de prospecção outbound.
* Boa comunicação escrita e uso de ferramentas de automação.
Competências Comportamentais
* Proatividade e iniciativa para gerar suas próprias oportunidades.
* Habilidade de escuta ativa e empatia.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Capacidade de se comunicar com clareza e objetividade.
* Resiliência diante de rejeições e metas desafiadoras.
Formação
* Ensino Médio Completo
Diferenciais
* Experiência prévia com prospecção outbound (SDR/BDR).
* Conhecimento em estratégias conversacionais e vendas via WhatsApp.
* Vivência em startups ou agências digitais.
* Cursos de formação em pré-vendas ou vendas (ex: Outbound Marketing, Reev Academy).
SALES DEVELOPMENT REPRESENTATIVE (SDR) - Campinas/SP e Região
KEY ACCOUNT MANAGER - Foco Contábil/Fiscal - Campinas/SP e Região
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