Depilação a Laser Segura e Eficiente
Desenvolva suas habilidades como especialista em depilação a laser, atuando na área de estética e oferecendo procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente para nossos clientes.
Responsabilidades:
* Executar o procedimento técnico de depilação a laser;
* Realizar avaliação do cliente;
* Orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de depilação a laser;
* Evoluir sessões do cliente em sistema, registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico;
* Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, bem como processos administrativos associados;
* Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos de acordo com a política comercial;
* Solicitar e controlar materiais e insumos para a realização dos procedimentos clínicos;
* Organizar e higienizar a sala de procedimento e os materiais utilizados;
* Ser responsável por seguir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa;
* Zelo e utilização correta da máquina do laser, checagem do bom funcionamento e realização das manutenções preventivas de todos os equipamentos sob sua responsabilidade;
* Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento.
Requisitos e Qualificações:
* Formação superior completa em Estética e Cosmética (reconhecida pelo MEC) ou Formação superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós Graduação em Estética;
* Desejável experiência com atendimento ao público, captação de clientes e vendas;
* Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.