Resumo do Cargo: Buscamos um(a) Supervisor(a) Comercial com sólida experiência no mercado de provedores de internet (ISP), que saiba liderar equipes, identificar oportunidades de expansão e impulsionar resultados. Essa pessoa será responsável por planejar, acompanhar e garantir a performance do time comercial, com foco em vendas de planos de internet, fidelização de clientes e crescimento regional da Texnet. Principais Responsabilidades: Supervisionar e desenvolver a equipe de vendas (internas e externas), garantindo o atingimento de metas individuais e coletivas Atuar estrategicamente na captação de novos clientes de internet banda larga, fibra óptica e soluções corporativas Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações para melhoria contínua dos resultados Contribuir com inteligência de mercado e análise da concorrência Realizar visitas a clientes estratégicos e participar de negociações-chave Apoiar o time na abordagem técnica e comercial de produtos voltados para o mercado ISP Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, Instalação e Suporte para garantir a experiência do cliente Requisitos Obrigatórios: Experiência prévia no segmento de provedor de internet (ISP) Vivência com supervisão ou coordenação de equipes comerciais Conhecimento de planos de internet, fibra óptica, roteadores e cobertura de rede Boa comunicação, perfil analítico e visão estratégica CNH válida e disponibilidade para visitas externas Diferenciais: Ter atuado em provedores regionais ou empresas de telecomunicações Conhecimento em CRM e funil de vendas Familiaridade com indicadores como ticket médio, churn e LTV Supervisionar e desenvolver a equipe de vendas (internas e externas), garantindo o atingimento de metas individuais e coletivas Atuar estrategicamente na captação de novos clientes de internet banda larga, fibra óptica e soluções corporativas Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações para melhoria contínua dos resultados Contribuir com inteligência de mercado e análise da concorrência Realizar visitas a clientes estratégicos e participar de negociações-chave Apoiar o time na abordagem técnica e comercial de produtos voltados para o mercado ISP Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, Instalação e Suporte para garantir a experiência do cliente