Transformador de Soluções SAP
O papel do Transformador de Soluções SAP é o responsável por fortalecer as habilidades da equipe de Basis com SAP Solution Manager e ALM.
Um profissional apaixonado por tecnologia e que deseja impactar o mundo positivamente é uma ótima escolha para essa função!
Aqui estão os principais requisitos:
* Administração, configuração e manutenção do SAP Solution Manager e ALM;
* Suporte e monitoramento de clientes VAR e Enterprise Support, garantindo conformidade com as exigências SAP;
* Participação em auditorias técnicas e garantia do cumprimento dos requisitos de certificação PCOE;
* Realização de troubleshooting e acompanhamento de incidentes junto ao suporte SAP;
* Apoiamento à implementação de melhorias contínuas em processos de monitoramento, alertas e relatórios técnicos;
* Atuação em auditoria de licenças SAP;
Ao lado dos conhecimentos necessários, também são importantes: experiência prática com SAP Solution Manager e ALM (configurações funcionais, monitoramento e manutenção), conhecimento em Enterprise Support/VAR e PCOE, e conversação Inglês técnico. Caso tenha experiência ou conhecimento em: SAP Cloud ALM (administração, setup ou integração), SAP Solution Manager (Integrações ThirdParty, ChaRM, ITSM, Monitoring, EWA), SAP BASIS (Administração de perfis básico, instalação, upgrades, suporte técnico), RISE with SAP - Conhecimento sobre Service Requests, Top Issues e CVEs, é um plus! Oportunamente estamos oferecendo oportunidades de crescimento técnico e certificações. Sua jornada pode começar aqui!