Join to apply for the #01 - Coordenador de Qualidade role at Ativa ServiçosHá mais de duas décadas, a Ativa Serviços é referência na prestação de serviços de mão de obra terceirizada, atendendo diversos setores da cadeia produtiva.Se você é pontual, comprometido e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, com uma cultura alinhada à aprendizagem contínua e resultados efetivos, e tem paixão por melhorar a vida das pessoas oferecendo serviços de excelência, venha fazer parte da nossa #LegiaoAzul.Local de Trabalho: Uberaba/MGHorário: Segunda a Quinta das 07h30-18h00 e Sexta das 07h30-17h00Setor: OperaçãoBenefíciosFaixa Salarial R$5.000,00Assistência OdontológicaAdiantamento SalarialPrincipais Responsabilidades e AtribuiçõesEstamos em busca de um Coordenador de Qualidade com forte perfil analítico, organização e visão estratégica para liderar nosso sistema de gestão da qualidade em Uberaba/MG. O profissional será responsável por garantir a conformidade dos processos operacionais, conduzir auditorias internas, coordenar planos de ação e promover uma cultura de melhoria contínua em todas as frentes de serviço.ResponsabilidadesImplantar, acompanhar e garantir a aderência aos padrões e procedimentos internos de qualidade.Realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas e visitas técnicas de clientes.Elaborar planos de ação corretivos e preventivos com as lideranças operacionais.Desenvolver e aplicar treinamentos sobre processos, procedimentos e requisitos da qualidade.Garantir a análise crítica de não conformidades e elaborar relatórios com indicadores para a Diretoria.Trabalhar em conjunto com a área de Operações para garantir que os serviços estejam em conformidade com o padrão exigido pelo cliente.Atuar na gestão documental dos contratos (checklists, planos de trabalho, registros operacionais, etc).Coordenar pesquisas de satisfação e conduzir planos de ação com base nos resultados (ex: NPS).Competências DesejadasOlhar Sistêmico: Visão global da operação e capacidade de conectar processos com foco em resultado.Rigor Técnico: Comprometimento com o cumprimento das normas e procedimentos da qualidade.Comunicação Categórica: Capacidade de orientar, corrigir e engajar os times com clareza.Capacidade Analítica: Habilidade de interpretar indicadores e propor melhorias efetivas.Relacionamento Interpessoal: Facilidade em trabalhar com diferentes perfis e lideranças.Senso de Urgência: Agilidade e precisão na atuação frente a não conformidades e desvios operacionais.Perfil Educador: Disposição e didática para orientar, capacitar e desenvolver os times operacionais.Requisitos mínimosEnsino Superior Completo (Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade, Administração ou áreas afins).Vivência comprovada com Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO 9001, 14001, entre outros).Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.Conhecimento em ferramentas da qualidade (PDCA, 5W2H, Ishikawa, Pareto).Capacidade de elaboração de relatórios técnicos e operacionais.Imprescindível experiência com gestão direta de colaboradores.CNH categoria B (imprescindível).Boa comunicação, perfil consultivo e habilidade para atuar com diversas áreas.Disponibilidade para visitas em campo, horários flexíveis e viagens eventuais.
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