Analista de Tecnologia da InformaçãoDescrição da vagaExecutar serviços técnicos relacionados com a Tecnologia da Informação (TI), mediante rotinas de monitoramento, administração e manutenção dos servidores, equipamentos, periféricos e serviços disponibilizados na rede, (internet, anti-vírus, etc) utilizando técnicas, ferramentas e procedimentos apropriados, visando atender às necessidades de suporte ao negócio com foco na segurança, integridade e confidencialidade dos dados, e disponibilidade dos serviços implantados.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte Técnico: Fornecer assistência técnica e soluções para problemas de hardware e software, garantindo a operação contínua dos sistemas e infraestrutura da empresa.Manutenção e Monitoramento: Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas, redes e equipamentos de TI, monitorando seu desempenho para evitar interrupções.Infraestrutura de TI: Configurar, instalar e gerenciar infraestrutura de rede, incluindo routers, switches, firewalls e sistemas de segurança.Resolução de Problemas: Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente, utilizando ferramentas de diagnóstico e solução de problemas.Documentação e Relatórios: Manter registros precisos de atividades de suporte, configurações de sistema e incidentes, além de elaborar relatórios técnicos para a gestão.Treinamento e Suporte ao Usuário: Oferecer treinamento e suporte técnico aos usuários, ajudando-os a utilizar efetivamente os sistemas e ferramentas de TI.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade: Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Tecnologia em Informática ou áreas afins.Experiência: Experiência comprovada em suporte técnico de TI, com conhecimentos em infraestrutura.Habilidades Técnicas: Conhecimento em sistemas operacionais, redes e ferramentas de diagnóstico.Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação e interação com usuários.Certificações Desejáveis: Certificações como CompTIA A+, Cisco CCNA, Microsoft MCSA ou similares são altamente desejáveis.Informações adicionaisAssistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio farmácia, Cesta de natal, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporteEtapas do processoEtapa 1: CadastroEtapa 2: Entrevista Gente e GestãoEtapa 3: Entrevista GestorEtapa 4: ContrataçãoNo processo de evolução, a mudança é importante. Sem mudança não há transformação. Como empresa, agimos visando o desenvolvimento sustentável da sociedade e da economia.Acreditamos na relação circular das pessoas com o mundo e o meio ambiente.
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