Fazer a gestão das entregas de serviços de telecom para grandes clientes; Atualizar os sistemas com as informações necessárias pertinentes a cada etapa do processo; Atuar nas etapas do processo de forma a cumprir os SLAs e indicadores; Fazer contato com áreas internas para buscar informações e status dos processos; Gerenciar as entregas e projetos de serviços de telecom para que eles sejam concluídos dentro dos prazos acordados; Analisar dados (dashboards) e propor melhorias nos processos da área. Planejamento, Pré e Pós-Vendas da V.tal com foco no atendimento de demandas de cliente no segmento B2B. Conhecimentos: Excelente comunicação verbal e escrita; Formação superior em andamento; Conhecimentos técnicos em tecnologia e telecom; Conhecimento em gerenciamento de projetos; Capacidade de usar excel para controlar informações da área, atualizar controles e analisar dados; Conhecimentos em PowerBI/Tableau/SAP é um diferencial. Habilidades que aumentam as suas chances: Pró-atividade; Trabalho em equipe; Vontade de aprender; Resolução de conflitos; Gestão de tempo; Agilidade; Flexibilidade e adaptação a mudanças; Resiliência; Organização; Ensino superior completo ou cursando Engenharia, Telecom, Administração, Ciências Contábeis,Tecnologia da Informação ou áreas correlatas é diferencial. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada: - Engenharia de telecomunicações, Ensino Superior - Administração de empresas, Ensino Superior - Tecnologia da Informação, Ensino Superior - Ciências contábeis, Ensino Superior - Vale-transporte - Vale-refeição