Descrição da Vaga
Responsável pelo acompanhamento de todos os pedidos expedidos, enviados, parados em alguma etapa, em processo de devolução ou decorrentes de sinistro e processo de retorno de comprovante de entrega (POD);
Formatação, envio e recebimento de relatórios dos referidos acompanhamentos, gestão de indicadores, atualização de sistemas de gestão de cargas.
Requisitos e Responsabilidades
Quais são os requisitos?
* Ensino Médio Completo
* Vivencia no processo operacional de coleta suprimento de veículos.
Dentre as suas principais responsabilidades, você irá encontrar:
1. Auxiliar no acompanhamento de todas as cargas (expedidas, reversa, paradas);
2. Gerar relatórios pré-fatura e acompanhar a programação;
3. Atualizar dados sistemicamente (TMS);
4. Integrar informações com demais áreas dando visibilidade a eventuais gargalos e problemas;
5. Garantir rastreabilidade de cargas e processo de adoção de tratativas que garantam adequada prestação de serviço;
6. Auxiliar em processos de sinistro e/ou claims de carga;
7. Auxiliar no processo de retorno e controle de comprovantes de entrega (POD) internamente e junto das transportadoras
8. Apoiar na manutenção e funcionamento do Framework Transport e PTQ (Path to Quality), suportando as operações no cumprimento dos processos desses programas;
9. Apoiar o processo de homologação de transportadora no setor de Transportes;
10. Manter a documentação cadastral da transportadora atualizada;
11. Atualizar através de relatório a vigência das tabelas de fretes, bem como gerar relatório para visibilidade de pendências e tempo de cadastro.
Benefícios
* Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes);
* Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional);
* Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);
* Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade);
* PPR Anual (target de 70% do salário fixo mensal);
* Seguro de Vida;
* Gympass (Rede credenciada de diversas academias);
* Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).
Sobre a DHL
Conectando pessoas, melhorando vidas.
Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.
Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente.
Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.
Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam-se realmentepodemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.
Diversidade é a nossa força.
Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.
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