Uma equipe de alto desempenho trabalha colaborativamente para impulsionar o sucesso em ambos os aspectos profissional e pessoal.
Funções:
* Proporcionar informações precisas sobre contratos, produtos, planos e técnicas.
* Clarificar dúvidas dos clientes.
* Receber reclamações e ajudar a resolver problemas complexos.
* Registrar todas as ligações no sistema.
* Abrir chamado junto com as operadoras e parceiros.
* Acompanhar chamados e solicitar feedback.
Competências Requeridas: Estudante ou formado em Sistemas de Informação ou Gestão em TI.