O Inatel está recrutando pessoa técnica de suporte para atuar no CTIC.
Responsabilidades e atribuições
* Prestar suporte para a comunidade acadêmica em suas necessidades;
* Realizar contato com assistências técnicas para esclarecer dúvidas de uso, solicitar suporte e garantir a correta manutenção ou implantação dos equipamentos;
* Atender e registrar chamados técnicos no service desk;
* Comunicar regularmente à Seção de Contabilidade e Patrimônio todas as alterações realizadas pela Seção de Suporte na localização dos equipamentos da Instituição;
* Manter-se informado dos procedimentos internos da seção e gerar procedimentos das suas atividades.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Experiência em atividades correlatas a função;
* Conhecimentos em: sistemas operacionais, redes corporativas de computadores e hardware de computadores;
* Noções de: eletrônica, CFTV, segurança da informação, inglês técnico para leitura, ITIL.
Seria interessante se você tivesse:
* Ensino Técnico completo em eletrônica, informática, robótica ou áreas correlatas.
Informações adicionais
Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 18h.
Local de trabalho: As atividades serão realizadas no campus do Inatel, localizado em Santa Rita do Sapucaí - MG.
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