Descrição do Cargo
**Analisar Incidentes e Garantir o Atendimento ao Cliente:**
* A atribuição de um Analista de Segurança N1 é garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas com qualidade e eficiência.
* Recebemos as solicitações por telefone, e-mail ou portal, classificá-las e gerenciá-las durante todo o ciclo de vida.
* Garantimos a manutenção constante de sistemas e aplicativos, bem como a detecção e resolução de incidentes críticos em tempo hábil.