RSG Brasil Headhunters Local: São Paulo / Próximo a Região da Av. Paulista Cliente: Multinacional de Serviços - Referência no Segmento Cargo: Analista de Marketing Pleno / CRM & BI - Data Descrição: - Planejar e liderar a coleta, estruturação e análise de dados para gerar inteligência e apoiar a tomada de decisão estratégica em campanhas e projetos de CRM; - Desenvolver e implementar estratégias de CRM direcionadas usando a ferramenta Salesforce Marketing Cloud, incluindo segmentações avançadas, automações de jornadas, testes A/B e escalabilidade das comunicações; - Definir, junto aos demais times, a estratégia de calendário de campanhas, disparos e comunicação visando estreitar o relacionamento do cliente com resultados mensuráveis; - Acompanhar e otimizar o desempenho de comunicados, extraindo métricas específicas dentro das plataformas e propondo melhorias contínuas; - Elaborar relatórios estratégicos e apresentações executivas com resultados e insights, traduzindo dados em recomendações claras para stakeholders; - Colaborar com outras equipes para integrar os dados do CRM com outras fontes de dados para uma visão mais abrangente das estratégias do cliente; - Apoiar o desenvolvimento técnico do time; - Reporte para o Head de Conta/ Operações. Perfil: - Experiência sólida (mínimo 3 anos) em CRM e Business Intelligence; - Atuação relevante na plataforma Salesforce Marketing Cloud (imprescindível); - Forte domínio em análise de dados e visualização, utilizando ferramentas como Excel, Power BI, Tableau ou similares; - DataView dos relatórios da plataforma; - Habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de traduzir dados complexos em insights operacionais; - Boa relação interpessoal e auto gerenciamento: trabalhar com horários flexíveis e muita autonomia; - Desejável Espanhol intermediário (interação - escrita e conversação); - Conhecimentos em AmpScript, SQL, HTML, Web Analytics e Google Analytics são diferenciais; - Inglês avançado. Remuneração e Benefícios: - Remuneração de até R$ 6.800,00 CLT - Vale refeição, Vale transporte; - Assistência médica Bradesco - Assistência Odontológica OdontoPrev; - Gympass/ Wellhub; - Day Off no Aniversário; - Subsídio Inglês | Aulas semanais para todo time de acordo com o nível; - Modelo de trabalho híbrido: 3x por semana no escritório. Início imediato