Objetivo principal do cargo é gerenciar relacionamentos com empresas contratantes, garantindo que as necessidades sejam atendidas e os objetivos sejam alcançados. A pessoa ideal para este papel deve ter experiência em gestão de carteira de clientes B2B e habilidade em interpretar indicadores-chave (KPIs).
Principais Responsabilidades
* Gerenciar o relacionamento com empresas contratantes após contratação;
* Realizar reuniões de acompanhamento para avaliar o desempenho dos clientes;
* Realizar visitas a clientes para entender suas necessidades;
* Desenvolver planos de ação para aumentar o engajamento dos clientes;
* Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;
Requisitos Fundamentais:
Experiência em gestão de carteira de clientes B2B; Habilidade em interpretar KPIs; Proatividade e empatia para lidar com clientes de diferentes perfis; Comunicação eficaz para trabalhar em equipe.
Competências Específicas:
Gerenciamento de relações com clientes; Planejamento e execução de ações para aumento do engajamento; Trabalho em equipe para alcançar metas.