O mensageiro de hotel é o profissional que atende os hóspedes, organiza bagagens, orienta sobre as áreas públicas do hotel e controla solicitações.
* Acompanhar a chegada e saída dos hóspedes
o Organizar as bagagens
o Orientar os hóspedes sobre as áreas públicas do hotel
o Controlar as solicitações dos hóspedes
o Entregar correspondências
o Realizar pedidos de táxi, transportes turísticos e reservas em restaurantes