Descrição do Cargo
Aqui, você terá a oportunidade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e interativo. O nosso time busca talentos apaixonados por tecnologia e trabalhos colaborativos.
O cargo envolve atuar como porta-voz da nossa equipe, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com nossos produtos e serviços.
Responsabilidades Principais
* Zelar pelo funcionamento eficaz do sistema de gestão da qualidade;
* Planejar estratégias de vendas para o aumento das receitas;
* Preparar relatórios de produtividade diários para monitoramento dos resultados;
* Acompanhar os clientes no pós-venda, garantindo sua satisfação total;
* Averiguar as necessidades específicas dos clientes e direcioná-los ao produto ou serviço mais adequado;
* Organizar pedidos, negociar prazos e condições de pagamento, além de descontos e pacotes promocionais disponíveis;
* Executar atividades relacionadas à venda, sempre buscando aumentar as receitas;
* Fornecer atendimento via chat aos clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes às suas perguntas;
* Conhecer e seguir os procedimentos normativos referentes à sua atividade e setor;
* Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo, contribuindo para uma boa atmosfera na empresa;
* Pesquisar novas oportunidades de negócios e clientes para a expansão da empresa;
* Demonstrar produtos e serviços aos clientes, destacando seus benefícios e características únicas;
* Abrir atendimentos conforme a necessidade do cliente, sempre oferecendo soluções personalizadas;