Técnico de Suporte
A sua jornada começa com o atendimento de primeiro nível, onde você irá resolver dúvidas dos usuários internos e externos. Neste papel, é fundamental possuir habilidades de comunicação eficazes para garantir uma resolução rápida das questões.
Além disso, você também será responsável por configurar softwares nas estações e/ou impressoras, esclarecer dúvidas na utilização dos aplicativos e realizar liberações de acessos em sistemas diversos do cliente. Isso requer uma forte base técnica e conhecimento sobre a infraestrutura da empresa.
Habilidades Necessárias
* Conhecimento básico em Infraestrutura de TI;
* Monitoramento de Links e Ativos de TI;
* Conhecimentos básicos em Sistema Linux;
Localização do Trabalho
Jaboatão dos Guararapes (Presencial). Este cargo exige comprometimento e motivação para trabalhar em equipe e desenvolver soluções inovadoras.