Descrição do DepartamentoNossa missão é ser a garantia física de que nossos sistemas de comunicação demissão crítica– que apoiam segurança pública, grandes empresas e serviços essenciais – estejam sempre operacionais e com cobertura máxima.
Como Técnico de Campo, você será o pilar fundamental para assegurar a continuidade dessas operações vitais.Principais ResponsabilidadesBuscamos um(a)Técnico(a) de Campo Júniorproativo(a) e dedicado(a) para integrar nossa equipe em Guaíba/RS, atuando na instalação, configuração e manutenção de sistemas de comunicação de missão crítica (RF e Rádio Enlace).
Este profissional será essencial para garantir a excelência operacional e a satisfação do cliente na região, com alta disponibilidade para viagens a trabalho.O Técnico de Campo Júnior será responsável por:1.
Instalação e Configuração:Realizar a instalação e substituição de partes, peças e módulos em equipamentos de telecomunicações.Configurar e parametrizar rádios móveis e portáteis nos padrões de comunicação da empresa.Implementar e configurar equipamentos de Rádio Frequência (RF), incluindo sistemas de Rádio Enlace (Transmissão) e infraestrutura associada.2.
Manutenção e Suporte:Executar rotinas de Manutenção Corretiva e Preventiva em sistemas de comunicação (RF e infraestrutura).
Garantir o suporte técnico de campo de alta qualidade, interagindo diretamente com o cliente e resolvendo falhas.Conduzir o tratamento de chamados, realizando a interface técnica e o escalonamento necessário junto ao NOC (Network Operations Center) .3.
Documentação e Qualidade:Elaborar relatórios técnicos detalhados e precisos dos atendimentos, manutenções e instalações realizadas (incluindo As-Built ).
Seguir rigorosamente as normas e procedimentos de segurança (NR-10 e NR-35) e os padrões de qualidade da empresa.Requisitos FundamentaisFormação e Certificação:Base: Residir em Guaíba/RS ou regiãoFormação Técnica: Eletrotécnica, Eletrônica, Telecomunicações ou Elétrica.Registro Profissional: Situação regular junto ao CFT (Conselho Federal dos Técnicos Industriais).
Experiência Técnica:Experiência prévia em suporte técnico de campo ou implementação de sistemas de Rádio Frequência (RF) .
Experiência prática na instalação e configuração de rádios de comunicação (fixos, móveis ou portáteis).
Conhecimento básico em infraestrutura de Telecomunicações, incluindo sítios (sites) de RF e torres.Segurança e Mobilidade:Trabalho em Altura: Experiência em serviços que exigem trabalho em altura e Certificação NR-35 válida .
Segurança Elétrica: Conhecimento e Certificação NR-10 válida (Segurança em Instalações e Serviços com Eletricidade).
Disponibilidade para Viagens (50%): Alta mobilidade para atendimento na região e estado.Habilitação: CNH válida (Categoria B).
Requisitos Desejáveis (Diferenciais)Padrões de Comunicação: Conhecimento e familiaridade com padrões como TETRA, APCO25 e/ou DMR .
Rádio Enlace: Conhecimento prático em instalação e configuração de equipamentos de Rádio Enlace (Links de Transmissão) .
Redes IP: Conhecimentos sólidos em Redes IP (Camada 2/3) e habilidades de troubleshooting (identificação e resolução de problemas de rede).
Idiomas: Inglês - Nível básico para leitura de manuais técnicos e comunicação escrita.Ferramentas: Proficiência em Pacote Office (Word, Excel) e Google Tools (Docs, Sheets).