Supervisor(a) de Varejo
O supervisor(a) de varejo é responsável por garantir o desempenho consistente da equipe, supervisionar os processos e implementar soluções para maximizar a margem de lucro.
Descrição do Cargo:
* Ensino Superior Completo;
* Experiência anterior como supervisor ou em áreas relacionadas, preferencialmente no varejo;
Requisitos:
* Habilidade com as ferramentas Excel, Power BI e Power Point e sistemas de gestão de estoque e vendas (GAN, SAP, SITEF e Neogrid);
* Experiência desejável com indicadores em empresas do varejo;
* Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico de varejo;
* Capacidade de comunicação eficaz e proatividade no atendimento aos clientes;
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados;
Vantagens:
* Apoio Operacional: Colaborar ativamente com o Gerente de Loja no treinamento, desenvolvimento e acompanhamento da equipe para garantir um desempenho consistente;
* Gestão de Abertura: Garantir a abertura pontual da loja, seguindo escala estabelecida e protocolos de segurança, criando um ambiente seguro e acolhedor;
* Controle de Perdas: Implementar e monitorar os POPs da loja para reduzir perdas, identificando e corrigindo possíveis brechas nos processos;
* Gestão de Processos: Supervisionar os processos de troca de produtos conforme os POPs da empresa, garantindo uma experiência positiva para o cliente;
* Gestão de Pessoas: Apoiar o Gerente de Loja na gestão de pessoal e na elaboração da escala de trabalho, assegurando a cobertura adequada e o cumprimento das normas trabalhistas;
* Manutenção e Relatório: Realizar rondas operacionais para identificar e relatar anomalias, garantindo a limpeza, organização e bom funcionamento da loja;
* Ética e Conformidade: Agir conforme as normas de conduta e ética da empresa, garantindo que todas as atividades sejam realizadas de acordo com os valores estabelecidos;
* Otimização de Performance: Colaborar na maximização da margem de lucro dos vendedores, fornecendo suporte, orientação e feedback para melhorar o desempenho individual e da equipe;