Vaga de Analista de Tecnologia da InformaçãoWidi Care São João de Meriti, Rio de Janeiro, BrazilJoin to apply for the Vaga de Analista de Tecnologia da Informação role at Widi CareDescriçãoRealizar a abertura de todos os chamados de TI da empresa;Criar procedimentos internos, Normas Operacionais e Instruções Operacionais;Analisar, acompanhar e controlar projetos, arquiteturas e melhorias no sistema ERP junto à empresa terceirizada;Aplicar roteiros de testes, apoiar usuários na validação de alterações;Realizar suporte técnico e operacional, elaborar e aplicar capacitações aos usuários no sistema Protheus;Administrar acessos, configurar e customizar perfis de usuários;Acompanhar otimizações e manutenções solicitadas pelos usuários no ERP Protheus, junto à empresa terceirizada;Ser o ponto focal entre a empresa, TOTVS e demais consultorias envolvidas nos projetos;Participar do desenvolvimento de novos projetos no ERP Protheus;Disseminar conhecimentos à equipe, capacitando na melhor utilização do ERP;Realizar sustentação do sistema ERP Protheus, garantindo estabilidade e disponibilidade junto à empresa terceirizada;Prestar suporte aos usuários do sistema, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao uso do sistema.RequisitosSuperior Completo em Análise de Sistemas ou áreas afins;Vivência comprovada com implantação e rotinas de ERP Totvs;Experiência com sistema ERP Protheus;Desejável experiência em implantação e mudança de versões do Sistema de Gestão Empresarial ERP Protheus (faturamento, vendas, CRM, financeiro, contábil, fiscal, estoque, compras e afins);Outros RequisitosAutocrítico;Organizado;Analítico;Bom relacionamento interpessoal.
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