O Assistente de Relacionamento com Clientes e Projetos é responsável por auxiliar no atendimento aos clientes, acompanhar a execução de projetos e garantir a satisfação dos clientes. Este profissional atua de forma proativa na resolução de problemas e na comunicação eficiente com todas as partes envolvidas nos projetos.
- Participar de reuniões com clientes para alinhamento de demandas e prazos;
- Acompanhar a execução de projetos e atualizar os clientes sobre o andamento;
- Apoiar o time de projetos em atividades operacionais e organização de cronogramas;
- Registrar informações em sistemas internos (CRM, planilhas, etc.);
- Realizar negociações simples e tratativas iniciais com clientes.