ATENTO ESCALADA - Gestor de Clientes (PJ Vendas) (Cliente Financeiro) - Unidade Uruguai SSAJob type: Full-time employee Full-time employeeEssa oportunidade é para você que com dinamismo gerencia equipes multidisciplinares e com grande adaptabilidade ao novo, e que gosta de Vendas!
Estamos em busca de um profissional comunicativo, analítico, consultivo, tempestivo, criativo, dinâmico, humanizado e que esteja preparado para assumir novos desafios.Ilha de Atendimento PJ com Vendas, produto Financeiro.ResponsibilitiesAtuar de forma consultiva nas oportunidades de negócio da Base e entendendo com profundidade suas necessidades de negócio e mercado com o objetivo de elaborar a solução mais adequada, baseadas no portfólio e ferramentas da Atento de modo a atender às expectativas do cliente.
Gestão e desenvolvimento da equipe de supervisores e colaboradores e administração das rotinas de trabalho;Manter a carteira de clientes existente, apoiando novos negócios à empresa e assegurando o atingimento de metas dentro dos padrões de custos estabelecidos.
Garantir os processos operacionais e de recursos materiais/humanos viabilizando o cumprimento das metas.
Analisar KPIs de forma estratégica para cumprimentos dos requisitos contratuais, atuar no relacionamento com o cliente para negociação de demandas e negócios.Tempo de cargo/operação: Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002;Ser funcionário Atento atuando como Gestor;Experiência em gerir líderes no segmento call center e gerenciar Indicadores Operacionais;Domínio em pacote Office;Bons conhecimentos de técnicas de melhoria de qualidade / processo;Alto nível de energia, motivação, entusiasmo, iniciativa e comprometimento;Excelentes habilidades de comunicação, consultoria, influência interpessoais;Paixão por garantir uma experiência de suporte de alto nível para nossa comunidade;Capacidade de desempenho sob pressão e curto prazo;Capacidade de se adaptar a um ambiente de trabalho de ritmo acelerado e com paixão por causar impacto e compartilhar as melhores práticas;Pensamento crítico e analítico com mentalidade empreendedora e proativa;Sólidos Conhecimentos em processos e planos de ações efetivos e de curto prazo;Essencial ter experiência com vendas;Disponibilidade para trabalho no site Uruguai em SSA.Inscrições até 26/09/2024Horário de TrabalhoDas 09h00 às 18h48A operação funciona 24x7.Jornada de Trabalho220h mês | Escala 5x2 - Folga aos sábados e domingos.Local de TrabalhoUnidade Uruguai em SSA.Processo seletivoStep 2: Redação 2 RedaçãoStep 4: Entrevista com o RH 4 Entrevista com o RHStep 5: Validação com o Requisitante 5 Validação com o RequisitanteNotas sobre candidaturaNa Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo à próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente!
Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.
Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:• Não ser estagiário ou aprendiz;• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também oCarreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!
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