Estamos em busca de um especialista em gestão de projetos para integrar à nossa equipe de onboarding.
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O profissional será responsável por apoiar os clientes na implementação de nossas soluções via API para serviços de meios de pagamento e banking, garantindo uma integração personalizada, rápida e com a melhor experiência durante o fluxo da implementação/onboarding.
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Responsabilidades
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* Gerenciar e coordenar o roadmap de projetos de onboarding para clientes de grande porte, desde a fase inicial até a conclusão.
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* Autar como o principal ponto de contato entre clientes, parceiros e nossas equipes internas.
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* Compreender e traduzir os requisitos dos clientes e parceiros em especificações técnicas e funcionais claras.
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* Colaborar com desenvolvedores e parceiros para assegurar que nossas soluções e outras customizações sejam entregues conforme as necessidades do cliente.
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* Monitorar o progresso dos projetos, identificar e mitigar riscos, e resolver problemas de forma proativa.
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* Mantenha os clientes e stakeholders atualizados sobre o status do projeto e quaisquer alterações significativas.
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* Garantir a entrega dos projetos dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos, mantendo a qualidade e a satisfação do cliente.
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Requisitos e qualificações
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* Experiência comprovada em gerenciamento de projetos, preferencialmente em tecnologia ou fintech, com foco em clientes de grande porte.
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* Conhecimento em APIs e integração de sistemas.
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* Conhecimento sobre soluções de tecnologia para meios de pagamento e banking.
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* Habilidade em interagir com clientes e parceiros, compreendendo suas necessidades e coordenando soluções eficazes.
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* Excelentes habilidades de comunicação e organização.
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* Capacidade de resolver problemas de forma criativa, rápida e eficiente.
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* Experiência com ferramentas de gerenciamento de projetos e metodologias ágeis (Scrum, Agile, etc.).
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* Formação em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
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* Inglês Avançado (participará e conduzirá agendas com clientes).
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Benefícios
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* Remuneração Variável Anual de até 5 salários (associado a metas da empresa).;
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* Auxílio Home Office;
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* Auxílio creche que contempla baby de até 5 anos;
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* Day off de aniversário;
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* Parceria com escolas de idiomas e universidades;
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* Convênio Farmácia;
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* Parceria SESC;
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* Licença maternidade estendida para 180 dias e paternidade para 20 dias.
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Nossa plataforma disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estamos conectados à plataforma cerca de 400 fintechs e bancos digitais, mais de 6 mil empresas médias e grandes e 40 mil pontos de varejo, que processam mensalmente R$15 bilhões.
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Isso é uma oportunidade única para você contribuir com seu conhecimento e experiência para o nosso crescimento contínuo.