Solucionador de Problemas SAP SD
Nossa equipe está em busca de um profissional altamente qualificado para atuar como Solucionador de Problemas SAP SD.
O candidato ideal deve possuir experiência relevante com SAP SD e habilidades avançadas em inglês.
* Habilidades Requeridas:
* Experiência em resolução de problemas em SAP SD;
* Habilidade em inglês avançado (obrigatório);
* Conhecimento em SAP Transportation Management (diferencial).
Responsabilidades:
* Priorizar e entregar incidentes, solicitações de serviço e outras iniciativas dentro dos SLAs;
* Orientar, apoiar e orientar uma equipe diversificada de diferentes locais e fusos horários em inglês;
* Gerenciar os recursos da equipe e garantir que sejam utilizados de forma eficaz;
* Comunicar-se com as partes interessadas para entender suas necessidades e garantir que as prioridades estejam alinhadas;
* Identificar e resolver problemas e desafios que possam surgir durante o ciclo de vida do serviço;
* Implementar e manter processos e padrões para garantir a qualidade e a eficiência do trabalho da equipe;
* Resolução de Conflitos: Abordar e resolver conflitos dentro da equipe;
* Liderar, motivar e guiar uma equipe.
Vantagens:
Aqui você encontrará um ambiente de trabalho flexível, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira. Nossa empresa é comprometida em fornecer igualdade de oportunidades e valoriza a diversidade.
Estatísticas:
Com mais de 224.000 colaboradores em 60 países, somos uma das maiores empresas de tecnologia que crescem rapidamente no mundo.
Cultura Empresarial:
Nós nos orgulhamos de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, comprometido em fornecer oportunidades iguais de emprego a todos os candidatos e funcionários, independentemente de raça, religião, sexo, cor, idade, nacionalidade, gravidez, orientação sexual, deficiência física ou informações genéticas, ou qualquer outra classificação protegida, de acordo com as leis federais, estaduais e/ou locais.
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