Atuar na gestão e governança das iniciativas de RPA, garantindo o controle dos projetos de automação, a qualidade das entregas e o relacionamento eficiente com fornecedores, assegurando geração de valor ao negócio.
Responsabilidades
Atuar na governança de RPA, seguindo padrões, metodologias e boas práticas;
Controlar e acompanhar projetos de RPA (escopo, prazos, qualidade e benefícios);
Gerenciar o relacionamento com fornecedores de RPA, acompanhando SLAs, entregas e evolução das soluções;
Apoiar a priorização e o acompanhamento do pipeline de demandas de automação;
Trabalhar com áreas de negócio na identificação e detalhamento de oportunidades de RPA;
Garantir documentação, conformidade, segurança e sustentação das automações;
Monitorar indicadores de performance e valor das automações em produção.
Requisitos e Qualificações
Experiência como Analista de RPA ou atuação similar com automação de processos;
Vivência em gestão e controle de projetos;
Conhecimento em plataformas de RPA (UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism ou similares);
Experiência com governança de RPA e interação com fornecedores;
Boa compreensão de processos de negócio.
Diferenciais
Experiência em modelos de RPA CoE (Center of Excellence);
Conhecimento em metodologias ágeis ou híbridas;
Noções de ITIL ou gestão de serviços;
Experiência com integração de RPA a sistemas corporativos (ERP, CRM, legados);
Conhecimento básico em APIs, dados ou scripts.
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