Vaga: Suporte Operacional de Delivery - A Hora Certa!
Local: Campina do Siqueira, Curitiba/PR
Hora de Trabalho: 14h às 23h30 com Escala 6x1
Descrição da Vaga:
* Prestar suporte aos restaurantes via WhatsApp e realizar tratativas operacionais do delivery.
* Efetuar bloqueio de filiais e produtos quando necessário.
* Realizar contato com clientes em situações relacionadas à entrega, tais como endereço incompleto ou incorreto, falta de produtos, sinalização de chegada do motoboy ao local e cancelamento de pedidos entre outros.
* Atuar em frentes estratégicas voltadas à otimização de processos e redução de custos do delivery.
* Garantir uma comunicação clara, objetiva e resolutiva entre restaurante, cliente e operação.
Requisitos Básicos:
* Informática básica (Excel, Word e PowerPoint).
* Experiência prévia com atendimento ao cliente.
* Vivência no operacional de restaurantes será considerado um diferencial.
Benefícios para o Colaborador:
* Vale Transporte.
* Alimentação no local.
* Vale Alimentação: R$ 145,00.
* Assistência Médica Unimed (mensalidade + coparticipação).
* Assistência Odontológica (mensalidade).
* Programa Cashback.
* Convênio com rede de farmácias.
* Seguro de Vida.
* Wellhub (Gympass).