Descrição: - Realizar contato com empresas para prospecção ativa e/ou receptiva, prestando informações aos colaboradores por meio de reuniões sobre o plano de saúde e coberturas, condições, reajustes, abrangência e carências, visando efetivar a contratação e atingir as metas da Cooperativa; - Atender as solicitações de portabilidade de clientes advindos de outras operadoras, encaminhando para Suporte análise do Suporte Comercial; - Realizar o preenchimento da proposta comercial; - Promover a venda de produtos não assistênciais agregados ao Plano de Saúde, disponibilizados pela Unimed Cascavel; - Encaminhar a declaração de saúde dos novos clientes para entrevista qualificada e posterior preenchimento de CPT (Cobertura Parcial Temporária); - Prestar apoio aos novos beneficiários no preenchimento da declaração de saúde, para verificação de doenças pré-existentes, com fins de carência; - Realizar a gestão dos atendimentos realizados aos clientes, fazendo o follow up do processo de vendas utilizando a agenda de visitas e seus indicadores; - Encaminhar ao setor de Relacionamento Corporativo os beneficiários de clientes PJ, pertencentes a carteira deste setor, que solicitarem cancelamento do plano e pretendam manter o vínculo através de contrato PF (Pessoa Física); - Participar das ações de vendas quando convocado para tal; - Realizar a conferência de débitos de ex-beneficiários que queiram contratar novo produto e encaminhar para a célula do Financeiro para cobrança; - Realizar a conferência da documentação, de acordo com as normas internas e externas, em caso de falta ou erros comunicar a empresa ou cliente para providências necessárias; - Acompanhar a sinistralidade dos contratos corporativos comercializados durante o primeiro ano de vigência e em casos de índice elevado, informar detalhes ao Coordenador responsável para auxiliar na tomada de decisões de ações de controle; - Registrar os dados do cliente no sistema de gestão; - Organizar documentação de contratos de planos de saúde para assinatura e trâmite interno; - Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior; - Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude; - Ser comprometido com a promoção da dignidade humana e a construção de um ambiente inclusivo e respeitoso para todos, de acordo com a legislação vigente de direitos humanos; - Cumprir os procedimentos de Segurança, utilizando os equipamentos de proteção individual (EPI´s), conforme as necessidades e instruções de trabalho da área, evitando possíveis riscos de acidente, garantindo a segurança durante a realização das atividades; - Manter e se fazer cumprir com os princípios estabelecidos quando à LGPD dentro das atividades no qual é responsável, visando atender os princípios de acesso, qualidade, transparência, prevenção e segurança de dados vigentes; - Atender-se às práticas relacionadas à sustentabilidade, a fim de fortalecer o conceito de uma cultura que assegure a utilização dos recursos envolvidos de forma eficiente; - Promover um ambiente de trabalho respeitoso para todas as identidades e culturas; - Manter sigilo, confidencialidade das informações nos padrões de segurança da Cooperativa na realização de suas atividades. Requisitos: - Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins; - Conhecimento técnico em atendimento ao cliente; - Rotinas Administrativas; - Conhecimento dos produtos acessórios; - Conhecimento dos Contratos de Plano de Saúde (coberturas, carências e regras); - Técnicas de relacionamento e fidelização; - Conhecimento das Regras e Resoluções Normativas da ANS; - Técnicas de Negociação; - Pacote Office Básico. Benefícios: No benefit specified