Registration open# Agente de AgendamentoGovernador Valadares - MGPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull timeO Grupo Mult é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais. Buscamos e valorizamos talentos, pessoas com personalidade, força de vontade e determinação. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES \* Gestão de Agenda e Contatos com Clientes; \* Atender ligações de clientes para agendamento de serviços, revisões e reparos; \* Realizar Ligações ativas para lembrar revisões programadas, recalls ou campanhas da montadora; \* Confirmar agendamentos e enviar notificações por telefone, e-mail ou WhatsApp; \* Gerenciar conflitos de horários na agenda de consultores técnicos e mecânicos; \* Esclarecer duvidas sobre prazos, valores, garantias e procedimentos do pós-venda; \* Lidar com reclamações ou objeções de forma empática; \* Desejável conhecimento em Excel e ferramentas do office; \* Suporte ás atividades de melhoria contínua; \* Gestão de documentação; \* Trabalhar sobre pressão; \* Perfil proativo;#LI-Onsite### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### SkillsDesejável conhecimento de informática básica Word e Excel).Excelência no atendimento ao cliente;### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years### BenefitsTicket Alimentação;Vale TransportecomissãoprêmiosAgente de AgendamentoGRUPO MULT
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