Buscamos uma pessoa com vontade de aprender, que esteja iniciando sua trajetória profissional e queira se desenvolver na nossa área de Suporte Operacional.
Venha crescer com a gente na DivZero
Responsabilidades e atribuições
* Tratativa da caixa de e-mails da área, em especial com solicitações de gerentes do banco;
* Apoio na comunicação e resolução de demandas com o cliente final;
* Abertura de chamados internos para suporte ao time;
* Tratativa de chamados abertos por escritórios parceiros;
* Atendimento via telefone e WhatsApp;
* Inclusão de informações e documentações no sistema interno Alpheratz;
* Participação em iniciativas de melhoria contínua na área.
Requisitos e qualificações
* Maior de 18 anos;
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em Pacote Office;
* Vontade de aprender e se desenvolver.
Informações adicionais
* Remuneração: R$ 1.100,00;
* Bônus: De 0 a 3 salários/Ano.
* Vale Refeição/Vale Alimentação: R$17,41 (por dia), no cartão flexível Caju;
* Vale Transporte ou Vale Combustível (Sem desconto em folha);
* DayOff no mês do seu aniversário;
* Modelo de Trabalho: Presencial;
* Carga Horária: Das 09:00 às 16:00 (Segunda a Sexta-feira);
* Local de Trabalho: São Bento - São Paulo.
O Grupo RCB é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito.
Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.
A DivZero Recuperação de Créditos, como parte do Grupo RCB, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Sendo um parceiro direto do Banco Bradesco, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.
Entendemos que cada cliente tem uma história única e que as vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um.
Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espirito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.