Supervisor De Vendas Internas - Atuar de forma estratégica no acompanhamento de indicadores, processos e resultados, promovendo um ambiente colaborativo e motivador. Supervisionar e acompanhar a rotina da equipe de vendas internas, garantindo o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais. Realizar a gestão de indicadores de desempenho (KPI''s), elaborando relatórios e planos de ação. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de venda e pós-venda, propondo soluções para aumento da performance e satisfação do cliente. Apoiar o time em negociações estratégicas, garantindo a aplicação das políticas comerciais da empresa. Promover o desenvolvimento da equipe por meio de feedbacks, treinamentos e acompanhamento individual. Atuar em conjunto com as áreas de marketing, atendimento e operações para otimizar fluxos e resultados. Participar da definição de metas, estratégias comerciais e campanhas internas de incentivo. Garantir o cumprimento das normas e procedimentos internos da empresa.