° apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas. - Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas - Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o PMS e realizar ajustes necessários - Executar suas tarefas com exatidão, clareza e em conformidade com as políticas e padrões da companhia - Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas - Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas Preparar a lista de check-ins diários do dia seguinte - Realizar interface com Recepção e Eventos sempre que necessário para garantir a correta estada dos hóspedes Realizar negociações de reservas para grupos - Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking Escala: Segunda a sábado Demais informações na entrevista. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.800,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório) Experiência: - Hotelaria (preferencial) Idioma: - Inglês (obrigatório)